Politique de confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : 21 octobre 2025
Cette politique s’applique aux citoyens et résidents permanents de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.

1. Introduction

Chez XFR Informatique, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web : xfrinformatique.fr.

2. Données personnelles collectées

  • Informations que vous nous fournissez directement (nom, email, message via formulaire de contact, etc.)
  • Informations collectées automatiquement lors de votre navigation (cookies, balises invisibles, statistiques)
  • Données issues de services tiers intégrés (YouTube, Google Fonts, Google reCAPTCHA…)

3. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Garantir le fonctionnement correct du site
  • Améliorer votre expérience de navigation
  • Analyser l’usage du site
  • Fournir des contenus personnalisés ou de la publicité

3.1 Types de cookies

Cookies techniques / fonctionnels : assurent le fonctionnement du site et mémorisent vos préférences. Exemples : WordPress, LiteSpeed, Complianz. Consentement non nécessaire.

Cookies statistiques : permettent d’analyser l’utilisation du site pour l’améliorer. Exemple : Elementor (statistiques anonymes). Consentement requis.

Cookies marketing / suivi : permettent de suivre vos interactions pour la publicité et le marketing. Exemples : Google Fonts, Google reCAPTCHA, YouTube. Consentement requis.

3.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences via la fenêtre contextuelle affichée lors de votre première visite. Vous pouvez aussi :

  • Désactiver ou supprimer les cookies via votre navigateur
  • Configurer votre navigateur pour qu’il vous alerte avant la mise en place d’un cookie

Attention : certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner si les cookies nécessaires sont désactivés.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Accès : connaître les données que nous possédons
  • Rectification : corriger ou compléter vos données
  • Suppression / opposition : demander la suppression ou limiter le traitement de vos données
  • Portabilité : récupérer vos données pour les transférer à un autre responsable
  • Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

5. Partage et sécurité des données

  • Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.
  • Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation.

6. Coordonnées

Pour toute question ou réclamation concernant vos données ou cette politique :

XFR Informatique
La Chapelle sur Erdre, France
Site web : xfrinformatique.fr
Email : hello@xfrinformatique.fr

7. Mise à jour

Cette politique est régulièrement mise à jour pour refléter nos pratiques en matière de protection des données et de cookies.